顧客買單時，對于不滿0.1元的金額，超市收銀系統(tǒng)會自動舍去；對此讓利行為，市民表示歡迎

    福州市物價局近期組織三個專項(xiàng)檢查小組，對市區(qū)17家大中型連鎖超市價格執(zhí)行情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并曝光了6起價格違法案件。其中，永輝黎明超市擅自四舍五入，變相多收價款被查處引起關(guān)注。
 
    記者昨日調(diào)查了解到，福州永輝、好又多等多家超市已對旗下門店實(shí)行棄分讓利消費(fèi)者的措施，即顧客買單時，對于不滿0.1元的金額，超市收銀系統(tǒng)會自動舍去。
 
    對于超市的這種讓利行為，許多市民表示歡迎。但也有市民反映，福州出租車收費(fèi)也存在“四舍五入”的現(xiàn)象，希望有關(guān)部門能加以管理規(guī)范。

超市棄分讓利會吸引更多消費(fèi)者
 
    昨日，在福州永輝超市屏山店，記者購買了18.45元的商品，收銀時則實(shí)收了18.40元，5分錢沒有“五入”，而是舍掉了。在好又多東街店，記者買了一顆白菜，其價格為0.495元，超市服務(wù)員稱重打單后標(biāo)明這顆白菜為0.40元。超市把0.095元舍掉了，直接讓利給消費(fèi)者。
 
    永輝董事長助理翁海輝告訴記者，受到物價局的處罰后，永輝也加緊了棄分讓利措施，并于21日對福州城區(qū)三十多家門店進(jìn)行電腦升級，全面實(shí)行棄分讓利，也就是說，今后對于消費(fèi)者不滿0.1元的金額，收銀系統(tǒng)在結(jié)算時會自動省去。
 
    翁海輝說，永輝超市的舊有系統(tǒng)自動形成了對分錢四舍五入的程序，而按照舊有形成的行規(guī)，集團(tuán)也一直沒有對電腦系統(tǒng)進(jìn)行更新。
 
    “我們超市每天的業(yè)務(wù)量很大，如果真的按實(shí)收實(shí)付，每天需要很多分幣，而銀行方面很難兌換如此大量的分幣，也是造成一直對分錢實(shí)行四舍五入的原因之一?！蔽毯］x如實(shí)說。
 
    好又多有關(guān)負(fù)責(zé)人唐女士表示，好又多至少從2002年起在收銀時，就只算到小數(shù)點(diǎn)后面一位數(shù)也就是角了，剩下的不管是4分錢以下還是5分錢以上都一律舍掉。她說，找分幣操作起來對商家有一定難度，分幣目前很少在市面上流通，到銀行也很難大量兌換得到。且找分幣會使得收銀速度減慢，對商家和消費(fèi)者都不利。
 
    對于超市讓利措施，許多市民表示歡迎。市民黃女士表示，超市的價格低廉是吸引客源的主要手段，超市與菜市場都有競爭，超市棄分讓利會吸引更多的消費(fèi)者。
 
    據(jù)介紹，去年3月，上海率先在全國實(shí)行賣場棄分讓利消費(fèi)者的措施。此后，福州麥德龍、沃爾瑪?shù)荣u場也相繼跟進(jìn)。目前，福州永輝、好又多等幾大賣場也已實(shí)行此舉。
 
    已經(jīng)實(shí)行棄分行為的賣場經(jīng)營者們呼吁，福州其他超市經(jīng)營者也應(yīng)跟進(jìn)棄分，好讓消費(fèi)者得到更多實(shí)惠。

拒絕使用分幣屬于違法行為
 
    農(nóng)行福州鼓樓支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員告訴記者，該網(wǎng)點(diǎn)分幣數(shù)量有限，只能應(yīng)付小額兌換。而按《銀行法》規(guī)定，分幣雖然面值小，但任何單位和個人都不得以任何理由拒絕使用。作為經(jīng)營者，如果以“四舍五入”或者沒有零錢為由，拒絕使用分幣，嚴(yán)格說屬于違法行為。
 
    該工作人員解釋稱，目前分幣流通處于不暢通狀態(tài)，分錢硬幣的使用較少，而且攜帶不方便，造成大量硬幣滯留在老百姓手中，因而使得貨幣流通不暢。而大超市使用分幣量如果較大，則兌換硬幣就比較困難。

的士收費(fèi)大都不找角票
 
    19日，林小姐打的到目的地后，出租車計價器上顯示為9.5元，再加上1元燃油附加費(fèi)，她給的哥10.5元。然而，的哥表示沒有零錢，要求收11元，說是“四舍五入”。得知福州幾大超市采取棄分讓利措施后，林小姐認(rèn)為的哥采取“四舍五入”收費(fèi)，是十分不合理的行為。
 
    記者調(diào)查了解到，多數(shù)乘客不會因?yàn)閹酌X而跟的哥理論，而一些的哥就是瞅準(zhǔn)乘客的這種心理，在收費(fèi)時“四舍五入”。
　　
    “這早已是我們行業(yè)不成文的行規(guī)。”的哥黃師傅說，其實(shí)按“四舍五入”的方式向乘客收費(fèi)，并不會給的哥帶來多少收入，所起到的作用也僅僅是為方便自己。
 
    的哥許先生則認(rèn)為，如果乘客有自備零錢，的哥也不會拒絕。采用“四舍五入”主要是為避免兌換角幣時的不便，畢竟揣一把零錢去干活，也是不太現(xiàn)實(shí)的事情。

的哥此舉屬于變相加價
 
    “超市以及的哥不找零的行為，都屬于亂收費(fèi)、多收費(fèi)?！备＝ǚ綀A統(tǒng)一律師事務(wù)所王建徽律師認(rèn)為，如果消費(fèi)者沒有放棄找零的權(quán)利，超市和的哥就應(yīng)該“據(jù)實(shí)結(jié)算”，否則就會違反物價部門的有關(guān)法規(guī)，也違背了公平交易原則。
 
    王建徽認(rèn)為，市民打的就應(yīng)該按照計價器付費(fèi)，而的哥沒有零錢找那根本不是理由，若的士存在“四舍五入”多收費(fèi)的行為，市民可向運(yùn)管以及物價部門投訴，也可通過司法途徑起訴。
 
    出租車司機(jī)究竟能否以“四舍五入”的方式向乘客收取費(fèi)用呢？
 
    福州運(yùn)管處出租車大隊(duì)王鏡秋大隊(duì)長認(rèn)為，“四舍五入”只是出租車行業(yè)不成文的所謂行規(guī)，運(yùn)管部門并沒有此種規(guī)定，乘客只需按照計價表上顯示的價錢付款。出租車司機(jī)有關(guān)“四舍五入”是行規(guī)的說法不能夠成立，參與營運(yùn)的出租車除了在事先和乘客有價格商定外，都應(yīng)嚴(yán)格按照計價器顯示的金額收費(fèi)。
 
    王鏡秋表示，將加強(qiáng)這方面的管理，今后將督促的哥多準(zhǔn)備角錢，以便給乘客找零。而運(yùn)管部門也呼吁乘客出門時能自備零錢出行，避免的哥多收費(fèi)。
 
    福州市物價局檢查分局江主任表示，根據(jù)國家價格法和《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價的規(guī)定》，商家不得在標(biāo)價之外加價出售商品和提供服務(wù)，在標(biāo)價之外，哪怕多收一分錢，都屬于加價出售，是價格違法行為。
 
    超市擅自“五入”，是變相多收價款。出租車收費(fèi)“四舍五入”，不找角票的行為屬于變相加價。如果市民發(fā)現(xiàn)的哥不予找零或按“四舍五入”收費(fèi)，可以撥打12358向物價部門投訴。

    (林可 鄭彥)