繼嬰幼兒奶粉三聚氰胺抽檢結(jié)果公布后,18日晚國家質(zhì)檢總局又公布了對液態(tài)奶三聚氰胺抽檢結(jié)果,蒙牛、伊利、光明三家企業(yè)24個批次的液態(tài)奶產(chǎn)品被檢出三聚氰胺。昨日,記者在福州市場上了解到,目前福州大部分超市已對這三個品牌被檢出三聚氰胺批次的產(chǎn)品進(jìn)行下架處理。
昨日,記者走訪了沃爾瑪、永輝、好又多、家樂福、藍(lán)天等超市。走訪的這幾家超市賣場都已對被曝光的問題批次產(chǎn)品進(jìn)行了下架處理。
記者在沃爾瑪大利嘉店看到,蒙牛、伊利、光明這三個品牌的奶制品仍擺在貨架上,該超市銷售人員告訴記者,在接到通知后超市已將不合格批次的產(chǎn)品全部下架,目前超市貨架上銷售的這三個品牌的產(chǎn)品是沒有問題批次的產(chǎn)品。在超市出口旁的服務(wù)臺邊專門豎起了一面退貨提示牌,也已經(jīng)有專門的服務(wù)人員處理牛奶類的投訴。
在永輝超市楊橋店,銷售人員告訴記者,早上已經(jīng)有相關(guān)部門的工作人員對超市銷售的牛奶進(jìn)行檢查,目前超市已經(jīng)對各類產(chǎn)品進(jìn)行了整理,不合格的產(chǎn)品已經(jīng)全部下架。
與上兩家超市做法不同,此次家樂福超市將這三個品牌的奶制品不分批次全品類全部下架。在家樂福寶龍店記者發(fā)現(xiàn),超市里已經(jīng)不見了伊利、蒙牛和光明的蹤影。一位正在清潔冷柜的銷售員告訴記者,超市在接到相關(guān)通知后一大早就將所有的伊利、蒙牛的產(chǎn)品下架,什么時候能恢復(fù)銷售還不知道。
為方便顧客了解退換貨的流程及可以退換貨的物品,昨日,不少超市都將出現(xiàn)問題的品牌產(chǎn)品的詳細(xì)信息粘貼在超市服務(wù)臺的明顯位置,并在服務(wù)臺對消費者提出的退貨問題進(jìn)行詳細(xì)回答。沃爾瑪超市方面表示,購買了不合格批次的牛奶均可憑小票進(jìn)行退貨處理。在永輝超市楊橋店,超市也已經(jīng)有專門的工作人員回應(yīng)消費者的咨詢和退換貨情況,消費者需憑小票退回不合格的產(chǎn)品。家樂福超市則表示,無論購買的產(chǎn)品是否屬于不合格批次,只要是同一款產(chǎn)品,消費者都可以依據(jù)購物小票給予退貨。
對于不能提供小票的消費者,超市建議可直接找該品牌經(jīng)銷商退貨。
(記者 黃惠 陳佳佳 許暉)