外貿(mào)出口企業(yè)對轉(zhuǎn)入國內(nèi)市場顧慮重重 

　　內(nèi)外貿(mào)對接的大幕雖然已經(jīng)拉開，但面對內(nèi)貿(mào)企業(yè)的如火激情，大多數(shù)出口企業(yè)仍吝于敞開懷抱。記者在第105屆廣交會(huì)采訪中了解到，除了團(tuán)隊(duì)、品牌、渠道缺失外，較長的賬期、繁雜的進(jìn)場費(fèi)、不對等的貿(mào)易量、嚴(yán)重的仿冒現(xiàn)象等，都令不少出口企業(yè)對內(nèi)銷望而生畏。寧波市交易團(tuán)有關(guān)人士就透露，目前，寧波外貿(mào)企業(yè)有意內(nèi)銷的僅為三成。 

　　對此，內(nèi)貿(mào)商家也有話要說。他們認(rèn)為，顧慮重重說明外貿(mào)企業(yè)的思路“還沒有完全轉(zhuǎn)過彎來”：一是尚未形成內(nèi)外貿(mào)一體化的概念，仍在割裂兩個(gè)市場、兩種貿(mào)易；二是沒有真正意識(shí)到企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)之計(jì)必將是“內(nèi)外兼修”。 

　　廣東SPAR超市有限公司董事副總經(jīng)理淡云峰的觀點(diǎn)在內(nèi)貿(mào)企業(yè)中很有代表性：“內(nèi)外貿(mào)確實(shí)存在條件差別，但很多條件是彈性化的，是可以通過協(xié)商解決的。由于內(nèi)外貿(mào)企業(yè)之間長期的信息不對稱，導(dǎo)致了雙方誤解很多。” 

　　針對出口企業(yè)的擔(dān)憂，內(nèi)貿(mào)企業(yè)紛紛發(fā)表了自己的看法，并對出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷提出了一些真知灼見。 

　　打破常規(guī)搞“三不政策” 

　　目前，出口商最憂心的就是賬期問題。天津金錨集團(tuán)副經(jīng)理閻旭年坦言，國內(nèi)賬期一般較長，而保障資金流動(dòng)性是外貿(mào)企業(yè)所必須的，特別是對工廠型企業(yè)而言，壓款過多生產(chǎn)便難以為繼。 

　　除此之外，國內(nèi)商場、超市等的進(jìn)場費(fèi)也令出口企業(yè)難以認(rèn)同。山東山海玻璃制品有限公司的內(nèi)銷之旅已展開兩年，董事長尚勁松的最深體會(huì)是，內(nèi)銷進(jìn)場費(fèi)名目繁多。比如，公司與某商場簽訂了一個(gè)合作協(xié)議，需要收費(fèi)的項(xiàng)目居然有15項(xiàng)之多，包括促銷員服裝費(fèi)、管理費(fèi)、餐飲費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等，已占到了商品零售價(jià)的5%～10%左右。 

　　對此，國內(nèi)商家大多表示，結(jié)款方式并不是問題，可以協(xié)商解決。以超市為主要業(yè)態(tài)的山東家家悅集團(tuán)有限公司董事長王培桓對本報(bào)記者直言：只要產(chǎn)品好、受歡迎，國內(nèi)商家甘愿風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)，全部“現(xiàn)款現(xiàn)貨”。 

　　永輝集團(tuán)董事謝香鎮(zhèn)也表示：“集團(tuán)現(xiàn)在大都與國際付款方式對接，賬期一般為15天左右，也有相當(dāng)一部分是用現(xiàn)金交易買斷貨物的?！?nbsp;

　　“其實(shí)，外貿(mào)企業(yè)不應(yīng)過分低估國內(nèi)的信譽(yù)度，自己嚇唬自己。”淡云峰強(qiáng)調(diào)，即便出口也并非實(shí)行“現(xiàn)貨現(xiàn)款”，也有信用證、后TT等多種結(jié)算方式。而且，金融危機(jī)以來國際收匯風(fēng)險(xiǎn)更大。他建議出口企業(yè)大可嘗試先與信譽(yù)好的優(yōu)勢內(nèi)貿(mào)企業(yè)開展合作。 

　　關(guān)于進(jìn)場費(fèi)問題，武漢中百集團(tuán)董事長汪愛群坦言，收費(fèi)繁多者可能多為超市業(yè)態(tài)，且一般都是經(jīng)過代理商環(huán)節(jié)。中百擁有130家大賣場，只需30萬元進(jìn)場費(fèi)則商品便可進(jìn)入所有賣場。目前，家樂福等外資零售商實(shí)行的是每店5萬元的政策。 

　　由此，汪愛群認(rèn)為，出口企業(yè)想開拓國內(nèi)市場，可更多依靠國內(nèi)大型流通企業(yè)，且從成本角度考慮，應(yīng)盡量避免代理環(huán)節(jié)而直接與商家對接。 

　　對了便利內(nèi)外貿(mào)對接，國內(nèi)部分知名商超已先行一步。據(jù)中國超市聯(lián)合采購交易聯(lián)席會(huì)秘書長顧國建介紹，該會(huì)72家會(huì)員企業(yè)的會(huì)員在采購出口加工產(chǎn)品時(shí)都將執(zhí)行“三不政策”，即不收產(chǎn)品進(jìn)場費(fèi)用、現(xiàn)金買斷沒有付款賬期、不退貨等。 

　　產(chǎn)品內(nèi)銷勿自降標(biāo)準(zhǔn)有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心，出口產(chǎn)品接軌的是國際市場，一旦將來轉(zhuǎn)為內(nèi)銷后，對接的就是國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，加之價(jià)格等因素，企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)恐有所降低。 

　　對此疑慮，湖南長沙家具協(xié)會(huì)秘書長陳漢興頗感不滿。他反問：“難道國內(nèi)老百姓就只能吃差、用差，就比外國人的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低？” 

　　包括王培桓在內(nèi)的幾乎所有被訪內(nèi)貿(mào)企業(yè)人士均表示，其之所以愿與外貿(mào)企業(yè)對接，看中的就是外貿(mào)產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)和較高的技術(shù)要求，這是外貿(mào)企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)，不能因?yàn)槭袌霏h(huán)境的改變而改變。況且，隨著國內(nèi)生活水平的不斷提高，消費(fèi)者的品味和消費(fèi)能力也在與日俱增，對產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)均不斷與國際接軌，現(xiàn)在，國內(nèi)市場恰恰需要更多更優(yōu)更新的產(chǎn)品。 

　　金錨集團(tuán)的閻旭年稱，關(guān)鍵是出口可以形成規(guī)模效應(yīng)，正所謂“薄利多銷”。而內(nèi)銷畢竟量太少，如果在價(jià)格上與外銷拉不開差距，則出口企業(yè)將面臨極大的成本壓力，極難操作。 

　　對此，王培桓直言：“價(jià)格并不是問題，目前國內(nèi)的高端消費(fèi)品甚至奢侈品也不乏買家。如果外貿(mào)企業(yè)因?yàn)閮r(jià)格而自降標(biāo)準(zhǔn)，放棄競爭優(yōu)勢，內(nèi)貿(mào)企業(yè)也就沒必要選擇與之合作，其產(chǎn)品最終也將被市場淘汰?！?nbsp;

　　上海百聯(lián)集團(tuán)董事長馬新生則指出，出口企業(yè)也不能因內(nèi)銷每一單要貨量少就不做，要看到整個(gè)內(nèi)銷市場的總量是相當(dāng)可觀的。而且，商務(wù)部等有關(guān)部門也正在抓緊研究解決之道，積極引導(dǎo)國內(nèi)組建現(xiàn)代大型流通企業(yè)集團(tuán)，提升整體流通能力。就百聯(lián)而言，已將采購權(quán)全部集中，同時(shí)加強(qiáng)與國內(nèi)其他大型百貨公司等的聯(lián)合采購，力求逐步改變商品以代銷為主的局面，提升大型連鎖商業(yè)企業(yè)的區(qū)域采購能力。 

　　雙方聯(lián)手打造品牌“外轉(zhuǎn)內(nèi)”還有一個(gè)棘手問題就是，出口企業(yè)品牌知名度低，國內(nèi)消費(fèi)者不買賬。 

　　對此，顧國建認(rèn)為，新品牌獲得消費(fèi)者認(rèn)知確需要一個(gè)過程。在這方面，政府有關(guān)部門應(yīng)考慮給予一定的資金和政策扶植，比如設(shè)立一個(gè)“出口廠商國內(nèi)市場品牌產(chǎn)品專項(xiàng)發(fā)展基金”，向出口廠商定向發(fā)放。 

　　大商集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人則建議，出口企業(yè)打造品牌不妨從幾個(gè)方面嘗試：一是先選定一個(gè)適合自己產(chǎn)品定位的商場，并在這些商場建旗艦店。如能在某個(gè)較有影響力的商場先立住腳，則說明企業(yè)是有實(shí)力有市場的，屆時(shí)一定會(huì)有商家主動(dòng)來尋求合作。 

　　二是確定好發(fā)展范圍，可考慮先進(jìn)入一線城市；如果做區(qū)域品牌，則選擇一個(gè)合適的區(qū)域。 

　　三是最好采取公司直營方式而不是代理銷售。代理商首先要滿足自己的利益，而不會(huì)將被代理公司的品牌建設(shè)和長久發(fā)展放在第一位。 

　　四是可與商家合作共同打造自有品牌。因?yàn)?，商家一定?huì)將自己的品牌產(chǎn)品擺放在店內(nèi)最好的位置，并給予更多的“照顧”。雙方共同推出一個(gè)品牌將是一種供應(yīng)的合作模式。 

　　加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)出口企業(yè)由于畏懼國內(nèi)超強(qiáng)的仿冒能力而不敢輕易涉足內(nèi)銷。一些國內(nèi)商家也因此擔(dān)心，出口企業(yè)不會(huì)把最新最好的產(chǎn)品投放到國內(nèi)。 

　　永輝集團(tuán)謝香鎮(zhèn)就稱，果然如此將無形中降低“外轉(zhuǎn)內(nèi)”產(chǎn)品的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不到內(nèi)外貿(mào)對接的初衷，以及外貿(mào)產(chǎn)品提升國內(nèi)產(chǎn)品檔次和技術(shù)的目的。 

　　對此，遼寧興隆大家庭集團(tuán)家用日雜品類經(jīng)理丁海峰的觀點(diǎn)是，只要有銷售就會(huì)有仿冒，出口企業(yè)不應(yīng)該因害怕被抄襲就放棄市場或停止創(chuàng)新，國外市場同樣存在大量仿冒現(xiàn)象，有此顧慮說明企業(yè)仍是將“兩個(gè)市場”割裂開來看了。丁海峰稱：“仿冒問題難不倒更具研發(fā)實(shí)力的企業(yè)?！?nbsp;

　　陳漢興則認(rèn)為，仿冒抄襲是整個(gè)市場環(huán)境的問題，不可能單靠一兩家企業(yè)解決，需要政府部門的重視，法律法規(guī)的健全和實(shí)施，以及人們知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的整體提高。此外，出口企業(yè)本身也應(yīng)對商標(biāo)、品牌給予足夠的認(rèn)知和保護(hù)。 

　　呼請更多政策支持一些已經(jīng)涉足國內(nèi)市場的外貿(mào)企業(yè)普遍感覺到，“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”絕非把外銷產(chǎn)品拿來賣掉這么簡單，有太多“門戶”擋住去路。比如，申請程序和環(huán)節(jié)過于復(fù)雜，牽涉部門較多；外貿(mào)企業(yè)沒有增值稅發(fā)票；很多尾貨是貼牌生產(chǎn)的，沒有國內(nèi)注冊商標(biāo)；國內(nèi)外質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)存在差異，外銷產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告不符合國內(nèi)要求，等等。 

　　青島市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)服務(wù)與貿(mào)易處處長王志剛指出，“外轉(zhuǎn)內(nèi)”確實(shí)牽涉到工商、質(zhì)檢、稅務(wù)等多個(gè)部門工作，需要商務(wù)部門牽頭協(xié)調(diào)。 

　　針對內(nèi)外貿(mào)市場營銷環(huán)境的差別，湖南步步高集團(tuán)董事長王填建議，有關(guān)部門應(yīng)盡快出臺(tái)“外轉(zhuǎn)內(nèi)”的貿(mào)易規(guī)則指引。他指出，“對接”難就難在交易規(guī)則。外貿(mào)商品在國際市場競爭中優(yōu)勢明顯，且不用承擔(dān)任何銷售環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)，但進(jìn)入國內(nèi)其比較優(yōu)勢競爭力就相對減弱。然而目前，由商家承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)則在國內(nèi)尚屬“非主流”。這就需要政策引導(dǎo)其逐漸變?yōu)橹髁鳎瑑H靠少數(shù)商家的自發(fā)力量難以改變。 

　　此外，一些內(nèi)貿(mào)企業(yè)提議，搭建更多內(nèi)外貿(mào)對接平臺(tái)，并開展一些培訓(xùn)，增加內(nèi)外貿(mào)企業(yè)的相互了解；可考慮“轉(zhuǎn)內(nèi)銷”產(chǎn)品享受一定期限的出口退稅政策優(yōu)惠，其中部分退稅紅利由內(nèi)貿(mào)企業(yè)分享；對內(nèi)貿(mào)企業(yè)現(xiàn)金采購?fù)怃N產(chǎn)品達(dá)到相當(dāng)額度時(shí)，如10萬元或以上，給于內(nèi)貿(mào)企業(yè)一定期限的貸款貼息。 

　　(記者 裴玥 路虹)