工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼等相關(guān)證件“打包”辦理，從常規(guī)的“30天”提速為短短的“3天”！

    “套用劉謙的話，這是見證奇跡的時(shí)刻！”3月25日，拿到辦理好的相關(guān)證件后，上市公司永輝超市河南大區(qū)公共事務(wù)部經(jīng)理王嘯罡風(fēng)趣幽默地點(diǎn)評(píng)服務(wù)外來企業(yè)的“濟(jì)源速度”。

    中國500強(qiáng)企業(yè)之一永輝超市計(jì)劃在我市投資2000余萬元，興建營業(yè)面積8000多平方米的大型超市。在談到快捷、貼心的代辦行政手續(xù)服務(wù)給自己帶來的驚喜時(shí)，王嘯罡說：“接到外來投資服務(wù)中心工作人員領(lǐng)證電話通知后，我還真不敢相信，僅僅3天這么多證就辦好了！我們這是在河南開的第四家分店，以前在別的城市辦同樣的證需要一兩個(gè)月，所以我們把辦證時(shí)間預(yù)定為一個(gè)多月。沒想到濟(jì)源會(huì)這么快，節(jié)省下來的時(shí)間可以干好多事。現(xiàn)在我們可以抓緊辦理裝修、備貨等開業(yè)前的準(zhǔn)備工作了?！?BR>
    “一創(chuàng)雙優(yōu)”集中整治活動(dòng)開展以來，市商務(wù)局創(chuàng)造性開展工作，把優(yōu)化投資環(huán)境作為工作的重中之重。為了讓外來投資者感受到貼心的服務(wù)，市政府外來投資服務(wù)中心人員分成小組，深入基層走訪調(diào)研，了解企業(yè)在生產(chǎn)生活中碰到的困難；受理投訴，解決糾紛，為外來企業(yè)排憂解難；積極服務(wù)，主動(dòng)為外來投資企業(yè)無償代辦行政審批手續(xù)。

    “30天”提速到“3天”，關(guān)鍵在于創(chuàng)新思想觀念。市政府外來投資服務(wù)中心副主任侯國營告訴記者：“我們把辦證程序從‘串聯(lián)式’改為‘并聯(lián)式’，各項(xiàng)工作同步開展。在給企業(yè)代辦證件時(shí)，我們以前是一個(gè)部門辦理完后再傳遞到下一個(gè)部門，現(xiàn)在改革辦證方式，多個(gè)部門同步開展，這就大大縮短了辦理時(shí)間。”

    “不管是不是咱的事，只要外來投資者給咱們打電話，第一時(shí)間都要趕到?！边@已成為市政府外來投資服務(wù)中心所有工作人員的共識(shí)。大到村企矛盾、股東不合，小到網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、電話安裝，只要外來投資者有需求，服務(wù)中心就盡力去協(xié)調(diào)解決。

    投資2.4億元的杭氧國泰氣體有限公司經(jīng)理助理竇振鋒對(duì)記者說：“他們就是我們的‘娘家人’，沒少給他們添麻煩！今年1月份，為解決上百名員工的就餐問題，需要安裝煤氣，我們一個(gè)電話打過去，服務(wù)中心的工作人員就積極協(xié)調(diào)，在很短時(shí)間內(nèi)就開通了煤氣?！?BR>
   記者了解到，今年前兩個(gè)月，服務(wù)中心為企業(yè)代辦行政手續(xù)5起，同比增長15%；受理企業(yè)矛盾、糾紛6起，同比下降20%。