據(jù)香港《文匯報》報道,談及從業(yè)三十余年的經(jīng)驗,來自香港的北京王府井時尚廣場CEO蔡桂璋說:“其實做零售百貨業(yè)沒有甚么核心競爭力,唯一的訣竅就是比同行走前一步。香港人從事時尚業(yè)的優(yōu)勢,就在于香港可以先人一步接觸到世界時尚的前沿,比如今年春天我就會去歐洲訂2008年冬天的貨,在香港走先一年等于比大陸同行走先三年。”
雖然香港人先人一步的優(yōu)勢明顯,但蔡桂璋指出,在大陸做零售業(yè)是很苦的,不能簡單的將香港的時尚潮流照搬過來,而是要按照所在地消費人群的喜好來定。為什么很多在美國、澳大利亞及香港本土的知名百貨公司,在中國內(nèi)地開店都失敗了,就是因為他們照搬本國模式,沒有考慮大陸國情和消費者需求。
在大陸打拼十幾年的蔡桂璋認(rèn)為,兩地業(yè)界最大的差異就在于商業(yè)氣氛的營造上。她說,香港人做事情會定位清晰,努力把商業(yè)氣氛做到位,而內(nèi)地的商業(yè)是最不懂得營造商業(yè)氣氛。“我將王府井時尚廣場定位年輕時尚,不是簡單用嘴巴說說的,首先在裝修風(fēng)格和色彩上,要把時尚元素搭配進去。時尚賣場不是簡單地把年輕時尚衣服放在一起,而是搭配出的商品組合要吸引潮流人群的注意?!蓖瑫r,蔡桂璋在企劃宣傳活動及公司高管的做事風(fēng)格、著裝方面也應(yīng)該是年輕時尚,這樣才能構(gòu)成商業(yè)氣氛。
如今北京王府井商圈的港企不僅有東方新天地,新東安即將改裝成北京的APM,王府井時尚廣場也將登場亮相,形成香港商業(yè)及百貨三足鼎立之勢。已坐擁王府井一個山頭的蔡桂璋非常看好這條金街的發(fā)展。她說:“連李嘉誠都看好王府井,我們沒有理由不跟進。相信通過這幾家港企的努力,明年的王府井商業(yè)氛圍定會煥然一新,屆時王府井將會成為與巴黎香榭麗舍大道、東京銀座齊名的世界級商業(yè)區(qū)。”