永輝同道官微
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“未來(lái)三年內(nèi)淘寶網(wǎng)將開(kāi)始一個(gè)新階段，淘寶的目標(biāo)也已經(jīng)改變，淘寶網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)將自身定位在零售業(yè)，創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是沃爾瑪、國(guó)美等零售巨頭?！倍诹闶蹣I(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)，被孫彤宇定位為第二次創(chuàng)業(yè)。
去年冬天，上海白領(lǐng)小張辭去在一家小公司的會(huì)計(jì)工作，以“雁回蘭舟”的掌柜身份，在淘寶網(wǎng)上開(kāi)了一家折扣品牌女裝店，不久她的收入就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)以前，更重要的是，她比以前更自由了。剛剛從普陀山游玩回來(lái)的小張說(shuō)：“現(xiàn)在生意越來(lái)越好，我打算招個(gè)人專門(mén)候在電腦前。”
越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)購(gòu)讓淘寶網(wǎng)正在悄然進(jìn)行從互聯(lián)網(wǎng)公司到零售企業(yè)的定位轉(zhuǎn)型。
3月3日，經(jīng)常出現(xiàn)在各類互聯(lián)網(wǎng)論壇上的阿里巴巴創(chuàng)始人、CEO馬云現(xiàn)身“2007中國(guó)零售業(yè)發(fā)展高峰論壇”上，不僅如此，誕生僅3年多的淘寶網(wǎng)還意外從10個(gè)獲獎(jiǎng)案例中獲得了“2006年度中國(guó)零售業(yè)最具影響力案例”的稱號(hào)。其他9個(gè)候選企業(yè)都非等閑之輩，分別是王府井集團(tuán)、國(guó)美電器、沃爾瑪、蘇寧電器、麥德龍中國(guó)、凱德置地、武漢中百、湖南步步高和翠微集團(tuán)。
在此次論壇上，博鰲亞洲論壇秘書(shū)長(zhǎng)龍永圖表示，沃爾瑪剛進(jìn)中國(guó)的時(shí)候，人人驚呼“狼”來(lái)了，擔(dān)心沃爾瑪會(huì)讓中國(guó)的零售業(yè)全軍覆滅，但是現(xiàn)在淘寶在中國(guó)“打敗”了沃爾瑪，這表明外國(guó)的大洋馬沒(méi)有什么可怕的。
所謂的“淘寶網(wǎng)打敗中國(guó)沃爾瑪”，來(lái)自于這樣一組數(shù)據(jù)——淘寶網(wǎng)聲稱，2006年全年交易總額突破169億元，這一數(shù)字超過(guò)易初蓮花（100億元）、沃爾瑪(99.3億元)各自在華的全年?duì)I業(yè)額。
此外，從淘寶銷售產(chǎn)品分類來(lái)看，化妝品和手機(jī)是網(wǎng)上交易量最大的商品，淘寶網(wǎng)2006年全年銷售手機(jī)及配件金額在53億元左右，這一數(shù)字逼近中國(guó)手機(jī)第一連鎖賣場(chǎng)迪信通60億元的銷售額目標(biāo)，遠(yuǎn)超過(guò)協(xié)亨等全國(guó)手機(jī)專賣連鎖店。
對(duì)于淘寶網(wǎng)的模式，國(guó)務(wù)院政策研究室綜合司司長(zhǎng)陳文玲評(píng)價(jià)認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)造價(jià)值，淘寶創(chuàng)造通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行零售，開(kāi)拓了一種新的商業(yè)模式。
淘寶前三年
2003年5月開(kāi)始出現(xiàn)在公眾視野中的淘寶網(wǎng)，還只是易趣網(wǎng)的追隨者。在淘寶進(jìn)入這一市場(chǎng)之前，易趣網(wǎng)一股獨(dú)大，占90％以上的市場(chǎng)份額。當(dāng)年12月，著名美國(guó)C2C網(wǎng)站eBay收購(gòu)了易趣網(wǎng)。
創(chuàng)立初期的淘寶網(wǎng)，以追逐和超越eBay易趣為奮斗目標(biāo)?！皬?003年開(kāi)始到現(xiàn)在，我們認(rèn)為是淘寶網(wǎng)第一個(gè)階段，當(dāng)初我們的目標(biāo)很明確，就是打敗eBay易趣?！碧詫毦W(wǎng)總裁孫彤宇在接受記者采訪時(shí)表示。
馬云在論壇上還回憶說(shuō)，淘寶網(wǎng)推出的第一天總共只有7個(gè)員工，當(dāng)時(shí)要求每個(gè)人都拿出商品賣，很慚愧第一天總共賣出24件產(chǎn)品。為了推進(jìn)業(yè)務(wù)，有人在淘寶上賣東西，他們還自掏腰包買下來(lái)，堆了一房間的東西。
到2006年12月，淘寶網(wǎng)在中國(guó)的市場(chǎng)份額以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)超越eBay易趣，而eBay易趣也再次遭遇易手的命運(yùn)。eBay全球總裁兼CEO梅格·惠特曼又把eBay易趣交到了TOM集團(tuán)手中，新成立的合資公司改名為T(mén)OM易趣。而這一事件也顯然被淘寶看成了其階段性勝利的里程碑。
在eBay決定出手轉(zhuǎn)讓易趣之時(shí)，淘寶一位內(nèi)部人士對(duì)記者表示：“我們現(xiàn)在已經(jīng)不希望eBay退出這一市場(chǎng)了，eBay每年在中國(guó)投入如此巨大的費(fèi)用，培育C2C市場(chǎng)，實(shí)際上，對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō)是一件好事?！?/FONT>
業(yè)內(nèi)人士粗略估算，eBay在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)投入了4億美元左右。eBay完全收購(gòu)易趣網(wǎng)投入的費(fèi)用差不多在1.8億美元左右，其后的2005年和2006年，eBay均對(duì)外宣稱，在中國(guó)市場(chǎng)的投入為1億美元。
在這第一階段，不管是淘寶自己還是社會(huì)公眾，基本上定位是一個(gè)從事零售業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，其業(yè)務(wù)架構(gòu)基本都在模仿國(guó)外成熟的C2C網(wǎng)站。
零售業(yè)夢(mèng)想
當(dāng)淘寶在中國(guó)C2C領(lǐng)域已經(jīng)占據(jù)七成左右的市場(chǎng)份額時(shí)，淘寶意識(shí)到，它從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里能爭(zhēng)奪過(guò)來(lái)的市場(chǎng)空間已經(jīng)有限，“淘寶已將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到爭(zhēng)取更多的線下交易者上，傳統(tǒng)商業(yè)的顧客將是淘寶爭(zhēng)取的對(duì)象?！碧詫毦W(wǎng)總裁孫彤宇表示。
“未來(lái)三年內(nèi)淘寶網(wǎng)將開(kāi)始一個(gè)新階段，淘寶的目標(biāo)也已經(jīng)改變，淘寶網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)將自身定位于零售業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是沃爾瑪、國(guó)美等零售巨頭?！倍诹闶蹣I(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)，被孫彤宇定位為第二次創(chuàng)業(yè)。
孫彤宇認(rèn)為，未來(lái)的淘寶是傳統(tǒng)零售與電子商務(wù)結(jié)合的產(chǎn)物，是一種新的零售概念。
孫彤宇坦言其夢(mèng)想是建立一個(gè)真正的零售帝國(guó)?！霸诘谝惶熳鎏詫毦W(wǎng)的時(shí)候，我們希望3～5年以內(nèi)超過(guò)中國(guó)的沃爾瑪，10年以內(nèi)能夠超過(guò)全世界的沃爾瑪。而現(xiàn)在，淘寶網(wǎng)用了三年半的時(shí)間，已經(jīng)超過(guò)了中國(guó)沃爾瑪?！?/FONT>
在2006年交易總額169億元的基礎(chǔ)上，孫彤宇表示，2007年淘寶網(wǎng)的交易量將突破400億元，最遲到2009年，淘寶網(wǎng)將成為創(chuàng)造1000億元交易規(guī)模的網(wǎng)站。
在零售形態(tài)上，基于網(wǎng)絡(luò)的淘寶網(wǎng)要建設(shè)成一個(gè)包含各種零售業(yè)的網(wǎng)上商圈，就是各種零售業(yè)態(tài)在上面都有，從最高檔的奢侈商品到最大眾化的服裝、化妝品，到花梨木刨子、閑置郵票等小物件。
盈利模式不著急
然而，從互聯(lián)網(wǎng)公司起家的淘寶，進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)為了打敗eBay易趣，高調(diào)宣稱免費(fèi)三年，到2005年10月，馬云又宣稱再給淘寶投資10億元，繼續(xù)免費(fèi)三年。
分析像沃爾瑪這樣的零售業(yè)態(tài)可以看到，其盈利模式即是利用渠道對(duì)上下游的控制力，盡力壓低采購(gòu)價(jià)，抬高銷量，拉大購(gòu)銷價(jià)差。所依托的仍然是強(qiáng)大的銷售終端資源，并通過(guò)對(duì)渠道資源的壟斷獲得超額利潤(rùn)。
與此相比，“免費(fèi)”二字是淘寶迅速崛起的“殺手锏”。這同時(shí)也意味著，盡管獲得了169億元的交易額，但是淘寶目前的運(yùn)營(yíng)仍然依靠母公司阿里巴巴的投入。淘寶的盈利能力至今是個(gè)謎。
但淘寶似乎并不著急。
馬云在此次論壇上甚至高調(diào)表示：“三年之前，我跟淘寶網(wǎng)總裁講過(guò)這句話，淘寶網(wǎng)在五年之內(nèi)不掙一分錢(qián)我不會(huì)怪你，公司董事會(huì)不會(huì)開(kāi)除你，但是八年內(nèi)淘寶網(wǎng)不能為中國(guó)創(chuàng)造100萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)我一定開(kāi)除你?！?/FONT>
而孫彤宇在接受記者采訪時(shí)對(duì)于盈利模式的闡述也仍然在打“太極拳”。
“淘寶網(wǎng)是一家公司，公司一定會(huì)盈利。至于怎么盈利？我認(rèn)為，這是一個(gè)平臺(tái)，如果有人在上面賺了好幾萬(wàn)元，給我們幾百元他會(huì)不愿意？他肯定愿意?！睂O彤宇說(shuō)，“我們不會(huì)永遠(yuǎn)做雷鋒，前段時(shí)間是在做雷鋒，只是在培育市場(chǎng)，把電子商務(wù)做得更大，把門(mén)檻降低，讓更多人可以賺錢(qián)。背后我們有自己的私心，就是也要賺錢(qián)。我們現(xiàn)在花的每一分錢(qián)以后都要賺回來(lái)，對(duì)這一點(diǎn)我們都很有信心。”
事實(shí)上，淘寶網(wǎng)也在努力尋找自己的盈利模式。從去年開(kāi)始，淘寶網(wǎng)又推出了B2C業(yè)務(wù)。這種被業(yè)界稱為“具有中國(guó)特色的B2C模式”，和亞馬遜的B2C模式不同——亞馬遜是從企業(yè)利潤(rùn)中分出一塊給網(wǎng)站，而淘寶B2C是幫企業(yè)賺錢(qián)后再賺錢(qián)；亞馬遜需要投入資金建立倉(cāng)儲(chǔ)、配送中心，而淘寶網(wǎng)新的B2C模式仍然是由（供應(yīng)商）承擔(dān)這部分支出。
對(duì)此，馬云表示：“現(xiàn)有的很多零售企業(yè)想辦法掙供應(yīng)商的錢(qián)，但是我們發(fā)現(xiàn)，如果供應(yīng)商死了，零售業(yè)同樣活不下來(lái)。我們要讓供應(yīng)商得到12%～15%的利潤(rùn)，維持自身發(fā)展，讓供應(yīng)商更好，那么零售業(yè)才能健康走下去?！?BR> ?。ǖ谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 沈娟）