電商巨頭亞馬遜還在加速向線下試探。
據(jù)外媒報(bào)道,美國時(shí)間周一,亞馬遜表示有計(jì)劃在加州推出一個(gè)全新的實(shí)體超市品牌,此舉被視為亞馬遜持續(xù)發(fā)力線下的重要舉措。
隨后亞馬遜的發(fā)言人對此回應(yīng),承認(rèn)了該計(jì)劃——新的雜貨超市計(jì)劃于2020年開在洛杉磯的伍德蘭希爾斯社區(qū)。而在媒體報(bào)道前,亞馬遜就在伍蘭德希爾斯社區(qū)發(fā)布了新的招聘公告。
亞馬遜表示,這個(gè)超市品牌不同于之前亞馬遜收購的超市品牌“全食超市”,亞馬遜給它的定位是雜貨超市。也就是說,兩個(gè)超市品牌并不會因此產(chǎn)生內(nèi)部競爭,瞄準(zhǔn)的不是同一塊市場。
全食超市定位偏向于生鮮零售,定位較高,因此對商品的品類、質(zhì)量要求極為嚴(yán)格,無法滿足所有消費(fèi)者的需求,這與亞馬遜“Everythings Store”的目標(biāo)相悖。而新的雜貨超市可以讓亞馬遜進(jìn)入在美國市場份額更大的食品雜貨消費(fèi)領(lǐng)域,同時(shí)還不會打亂亞馬遜在生鮮領(lǐng)域的布局。
新的雜貨超市將彌補(bǔ)全食超市、亞馬遜書店、亞馬遜GO無人超市的短板,補(bǔ)全亞馬遜的線下品類,甚至可能會采用“迷你倉”的方式,參照對手沃爾瑪?shù)姆绞?,線上訂貨、線下配送,打通物流的最后一公里。
此前在亞馬遜的三季報(bào)中,亞馬遜為打通線上商店配送服務(wù)的“最后兩小時(shí)”共花費(fèi)了幾十億美元,結(jié)果收益卻令華爾街分析師失望。新超市的設(shè)立也沒有超出華爾街分析師的預(yù)期,在亞馬遜今年三季報(bào)剛公布的時(shí)候,就有分析師認(rèn)為亞馬遜為了發(fā)力線下零售,將會設(shè)立與競爭對手沃爾瑪定位相似的食品雜貨超市。
亞馬遜并沒有透露這家雜貨超市將來的擴(kuò)張計(jì)劃,也沒有透露雜貨超市的品牌、定價(jià)等等。但是亞馬遜表示這是亞馬遜第一家雜貨超市,暗示可能繼續(xù)開設(shè)分店。
此外,亞馬遜發(fā)言人還表示,新的超市不會采用無現(xiàn)金支付的方式,依舊采取人工結(jié)算方式。這與亞馬遜之前開設(shè)的無人超市亞馬遜 GO差別很大。有媒體據(jù)此猜測,新超市面向大眾雜貨市場,表明其已經(jīng)有計(jì)劃去與沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)進(jìn)行競爭。
畢竟,美國食品雜貨消費(fèi)市場的總規(guī)模有8000億美元,這么大的一個(gè)蛋糕,誰都想要分一杯羹。盡管根據(jù)三季報(bào)顯示,亞馬遜目前盈利的線下業(yè)務(wù)只有全食超市一個(gè)品牌,但亞馬遜對線下零售的投入并沒有因此減少,反而越來越大。