重慶市家樂福沙坪壩店踩踏事故發(fā)生后,重慶市商委發(fā)出緊急通知,要求大型群眾性商貿(mào)活動(dòng)必須落實(shí)安全責(zé)任和審批制度,并建立大型展會(huì)活動(dòng)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制,確保市民安全
在重慶市家樂福沙坪壩店11月10日因搶購(gòu)促銷商品而發(fā)生顧客踩踏事故、造成重大傷亡后,重慶市商委11月12日發(fā)出緊急通知,要求舉辦各類慶典、展覽、展銷、促銷等大型群眾性商貿(mào)活動(dòng),必須落實(shí)安全責(zé)任和審批制度,大型展會(huì)活動(dòng)要有商業(yè)保險(xiǎn),確保市民安全。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),重慶各大商場(chǎng)、超市已有所行動(dòng),個(gè)別超市已暫停促銷活動(dòng)。
嚴(yán)禁商家限時(shí)限量促銷
重慶市商委要求,舉辦大型群眾性促銷活動(dòng),必須嚴(yán)格遵守有關(guān)促銷安全管理、促銷宣傳、促銷場(chǎng)地、促銷方式、促銷價(jià)格、促銷商品、促銷時(shí)間等規(guī)定,不得組織容易造成交通擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時(shí)限量促銷。
重慶市商委還要求準(zhǔn)備好群體性商貿(mào)活動(dòng)的安全預(yù)案。舉辦前,大型群眾商貿(mào)活動(dòng)承辦者必須制定實(shí)施方案和安全應(yīng)急預(yù)案,并按規(guī)定事前向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)提出安全許可申請(qǐng),取得相關(guān)許可后方可實(shí)施。同時(shí),健全安全保衛(wèi)制度,建立大型展會(huì)活動(dòng)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制。要商請(qǐng)公安機(jī)關(guān)根據(jù)安全需要組織相應(yīng)警力,維持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)周邊的治安、交通秩序,預(yù)防和處置突發(fā)治安事件,查處違法犯罪活動(dòng)。
11月12日起,重慶市各區(qū)縣已對(duì)超市、百貨賣場(chǎng)、家電賣場(chǎng)等大型零售企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式安檢,重點(diǎn)檢查經(jīng)營(yíng)賣場(chǎng)的消防設(shè)施、人行通道、商品陳列布局等是否符合消防、經(jīng)營(yíng)安全要求,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。各區(qū)縣商貿(mào)流通主管部門、各企業(yè)要修改完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急演練。
個(gè)別超市暫停促銷活動(dòng)
本報(bào)記者了解到,重慶市各大商場(chǎng)、超市已接到市商委下發(fā)的緊急通知。11月12日,正在進(jìn)行3周年慶典促銷的重百超市向各門店下發(fā)通知,不再做糧油、肉、蛋等生活必需品限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng),所有商品降價(jià)活動(dòng)將采取不限時(shí)、不限量促銷。永輝超市已暫停各連鎖門店的促銷活動(dòng)。新世紀(jì)超市再次核對(duì)了該超市13周年慶促銷活動(dòng)內(nèi)容,確保無商品參與限時(shí)限量促銷活動(dòng)。
太平洋百貨入渝10周年慶將于11月17日開始。為了保證市民安全購(gòu)物,太平洋百貨有關(guān)負(fù)責(zé)人表示不再集中贈(zèng)獎(jiǎng),而是在各個(gè)樓層設(shè)贈(zèng)獎(jiǎng)處,分散兌獎(jiǎng)客流。同時(shí),學(xué)習(xí)銀行安全體系,安裝排號(hào)機(jī),顧客先取號(hào)再憑號(hào)兌獎(jiǎng)。
商家不能節(jié)約安全成本
“從目前掌握的情況看,家樂福踩踏事故中的促銷活動(dòng),并沒有違背《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律法規(guī)的問題,”重慶市工商局公平交易處處長(zhǎng)陳建川告訴記者,這次事故的主要原因是家樂福的安全預(yù)防工作沒有到位。
11月13日,針對(duì)這次家樂福促銷引發(fā)的安全事故,重慶工商大學(xué)副教授吳江文認(rèn)為,商家的安全意識(shí)較為淡薄。“商場(chǎng)促銷無可厚非,但如果片面追求廣告效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)收益,忽略安全因素,往往會(huì)適得其反。”吳江文說,此類促銷活動(dòng)中,一般前去排隊(duì)搶購(gòu)的消費(fèi)者是空余時(shí)間較多的中老年人,因此,商家一定要維持好秩序,并在事先做好相關(guān)突發(fā)事故的應(yīng)急措施和方案,否則容易出事。這一事件也給商家做出了一個(gè)警示,即商家什么成本都可以節(jié)約,但一定不能節(jié)約安全成本。
采訪中有關(guān)專家指出,開展促銷活動(dòng),商家應(yīng)意識(shí)到可能存在的安全隱患,采取相應(yīng)安全保護(hù)措施和應(yīng)急預(yù)案。同時(shí),消費(fèi)者要有一定的自我保護(hù)意識(shí),主動(dòng)避免不利后果。
■新聞背景
11月10日上午8時(shí)20分左右,重慶市家樂福超市沙坪壩店在自行組織的10周年店慶促銷活動(dòng)中,其東門入口處因消費(fèi)者滑倒引發(fā)踩踏安全事故。事故造成3人死亡,31名傷者(其中7人重傷)入院治療。
事故發(fā)生后,重慶市沙坪壩區(qū)公安、安監(jiān)、商業(yè)等部門立即趕往現(xiàn)場(chǎng),全力以赴搶救傷員。重慶市委書記汪洋、市長(zhǎng)王鴻舉、常務(wù)副市長(zhǎng)黃奇帆立即作出相關(guān)批示,副市長(zhǎng)吳家農(nóng)、謝小軍帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人前往醫(yī)院慰問傷員,開展善后工作。沙坪壩區(qū)也立即成立了事故處置指揮部,開展綜合協(xié)調(diào)、醫(yī)療救護(hù)、安監(jiān)調(diào)查、善后處置等各項(xiàng)工作。
據(jù)了解,這31名傷者分別在西南醫(yī)院、新橋醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院和沙坪壩區(qū)人民醫(yī)院接受治療,4家醫(yī)院均成立了救治工作組。沙坪壩區(qū)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將不惜代價(jià),全力救治傷員。對(duì)死者和傷勢(shì)較重的傷員,沙坪壩區(qū)已按照“一對(duì)一”原則,由所屬街鎮(zhèn)組成工作組,做好安撫和善后工作。
據(jù)介紹,家樂福超市沙坪壩店現(xiàn)已被停業(yè)整頓,沙坪壩區(qū)安監(jiān)等相關(guān)部門成立了事故調(diào)查組,在查明事故原因和責(zé)任后,將對(duì)責(zé)任單位、責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。目前,各項(xiàng)工作正有序開展,社會(huì)秩序穩(wěn)定。(劉文新)
商務(wù)部發(fā)出通知,要求各地加大力度規(guī)范促銷活動(dòng)
企業(yè)不得組織限時(shí)搶購(gòu)
據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道 11月12日,商務(wù)部發(fā)出緊急通知,要求商業(yè)企業(yè)不組織容易造成交通擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時(shí)限量促銷活動(dòng)。
為防止促銷活動(dòng)中踩踏事件發(fā)生,商務(wù)部發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范零售企業(yè)促銷工作的緊急通知》,要求各地商務(wù)主管部門要深入貫徹實(shí)施《零售商促銷行為管理辦法》,引導(dǎo)零售企業(yè)依法開展促銷活動(dòng),完善安全管理措施,制定安全應(yīng)急預(yù)案,杜絕人身傷害事故。超市、大型超市、便利店、折扣店、倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店等應(yīng)參照《超市購(gòu)物環(huán)境》標(biāo)準(zhǔn)(SB/T10400-2006)的要求,對(duì)店鋪進(jìn)行安全環(huán)境設(shè)計(jì)和改造。
此外,《通知》要求,各地商務(wù)主管部門要會(huì)同發(fā)展改革委(價(jià)格)、公安、稅務(wù)、工商等部門依據(jù)《零售商促銷行為管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,近期對(duì)本地區(qū)零售企業(yè)促銷情況進(jìn)行一次全面檢查,要求商業(yè)企業(yè)不組織容易造成交通擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時(shí)限量促銷。(李 武 鮑 穎)
(劉洋)