2019年,天貓超市事業(yè)群第一次全面參與雙11。據(jù)介紹,雙11期間,優(yōu)惠活動(dòng)遍及大潤發(fā)等全國800余家超市,多家品牌為天貓超市定制的新款產(chǎn)品達(dá)400多款,天貓超市1小時(shí)達(dá)已經(jīng)覆蓋全國百余個(gè)城市。
天貓雙11背后真正的力量是商家求變的力量,完成數(shù)字化改造的線下商超業(yè)績亮眼:大潤發(fā)單店日配近8000單鮮貨、淘鮮達(dá)上訂單和業(yè)績雙翻番。
新消費(fèi)驅(qū)動(dòng)了前所未有的消費(fèi)場景升級(jí),也給傳統(tǒng)零售行業(yè)帶來了新的爆發(fā)機(jī)遇。在商超領(lǐng)域,線上線下的壁壘正迅速消弭。從備貨、選品、陳列、揀貨到消費(fèi)者和活動(dòng)的線上運(yùn)營,今年淘鮮達(dá)與大潤發(fā)等全國278個(gè)城市的800余家商超合力參與天貓雙11。
以大潤發(fā)為例,今年天貓雙11期間,10個(gè)核心品類、70個(gè)品牌、9000款商品在線下打五折,線上也同步推出商品五折。而在全渠道融合的新變革下,大潤發(fā)業(yè)績表現(xiàn)亮眼:雙11期間,整體線上訂單實(shí)現(xiàn)“翻一番”,總營業(yè)額呈兩位數(shù)增長,其中在淘鮮達(dá)上的訂單和營業(yè)額同比增長率均超過100%。
據(jù)悉,天貓超市旗下的淘鮮達(dá)已幫助全國23個(gè)商超零售品牌完成基礎(chǔ)數(shù)字化改造,上述如大潤發(fā)等800余家商超,從備貨、選品、陳列、揀貨到消費(fèi)者和活動(dòng)的線上運(yùn)營,都與淘鮮達(dá)合力完成。